В словах заключена невероятная сила. Четыре фразы, о которых стоит позабыть навсегда: 1. «Я всегда…» 2. «Ой, ну что вы!» 3. «У него/нее было… Это несправедливо!» 4. «Я не могу…» Они могут радовать человека или отравлять ему жизнь, поощрять или приводить в замешательство, вдохновлять или подавлять. Неуверенный в себе человек разочаровывает окружающих. Уверенный — вдохновляет.